近日,余杭首個“城市巡邏智能機(jī)器人”正式亮相。
依托人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),城市巡邏智能機(jī)器人不僅具備自主規(guī)劃路徑、自主巡邏、自動值守等能力,還支持語音和觸屏交互功能,能針對路面車輛違停、垃圾滿溢外放等違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)測拍攝上傳,聯(lián)動后臺人員執(zhí)法。目前,這個城市巡邏智能機(jī)器人主要投用于“城市芯”街區(qū)的聯(lián)創(chuàng)路。
“機(jī)器人上崗后,聯(lián)創(chuàng)路的執(zhí)法巡邏效率將提高不少!”倉前街道綜合行政執(zhí)法隊相關(guān)負(fù)責(zé)人說,聯(lián)創(chuàng)路作為余杭轄區(qū)重要的商業(yè)街道,人員流動頻繁、流動量大,較易出現(xiàn)垃圾滿溢等情況。由于商業(yè)街道在人流高峰期時段,城市管理人員配備存在缺口,導(dǎo)致該街道管理壓力較大。機(jī)器人的投用能有效破解人力成本高、人手不足的問題,讓全方位巡邏成為現(xiàn)實。
“人機(jī)協(xié)同模式”開展道路管理,機(jī)器人來巡邏道路是否靠譜?巡邏過程中如果發(fā)現(xiàn)問題,誰來負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進(jìn)處理工作?隨著城市巡邏智能機(jī)器人的投用,聯(lián)創(chuàng)路會以全新的“人機(jī)協(xié)同模式”來開展道路管理。
城市巡邏智能機(jī)器人在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常行為后,會現(xiàn)場進(jìn)行聲光警告,督促涉事方整改,并將相關(guān)事項信息第一時間上傳至軟件平臺。后臺操作人員查看異常后,再決定采取遠(yuǎn)程控制處理或讓附近監(jiān)督員趕赴現(xiàn)場處理。一般情況下,從抓拍、上傳到處理,整個過程不超過5分鐘,且執(zhí)法全程的相關(guān)信息都保存在云端,可供事后溯源分析。
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